[2020 상반기 이커머스 시장 분석]

2020년 현재의 이커머스 시장은 팬데믹과 스마트폰의 활용으로 모든 소비 형태가 진화 되었다고 볼 수 있습니다.

그중 라이브 커머스는 현 시대가 반영된 최신 소비 트랜드로 보입니다.

네이버, 카카오, 유투브,틱톡,인스타 등에서도 라이브방송을 기본으로 다양한 서비스를 시작하고 있으며,

대형 백화점 쇼핑몰에서도 협업을 이용하여 생방송을 시도 하고 있습니다.

비대면 시대에 라이브 방송은 고객에게 실시간 소통으로 판매와 소비를 함께 참여 한다는 경험을 느낄수 있도록 해줄수 있는 큰 장점을 가진 서비스입니다.

또한 아직은 크게 도입되지 않았지만 가상현실을 이용해 소비자와 함께하는 이커머스의 발전 가능성도 눈여겨 보게 됩니다.